パソコンが一時使用不能状態になり、青ざめました

昨日パソコンがいきなり使えなくなり、画面が文字だけになってしまいました。何度再起動しても変わりません。そこで購入した店舗に電話を入れたところ留守電になっていました。そこでやむなくパソコンの電源を全て落として、電源を入れ直したものの画面が文字だけの状態に変更がなく困ってしまいました。そこでエンターキーを６度ほど押したところ、画面が戻り使えるようになりました。＼(^o^)／
ちなみに購入した小さな店舗はネットで確認すると店が無くなってしまっておりました。今後のことを考える
と実に不安です。買い替えるお金はあるのですが、新しいパソコンへの引越しが実に面倒なので・・・
（今日立ち上げましたが、また文字だらけになっており、前回どおりにエンターを押すと立ち上がりました。）